¿En qué casos aplica mi garantía?
- Si el equipo presenta algún desperfecto o mal funcionamiento de fábrica, esto lo constatará la visita de un técnico que desterminará que esto es así
- Fallas técnicas comprobadas
¿En qué casos no aplica mi garantía?
- Daños por maltrato o abuso del equipo por parte del comprador o manipulador del equipo.
- Modificaciones, reparaciones e instalaciones hechas por terceros o que no hayan sido previamente autorizadas por MAKFRIO.
- Daños en la unidad, motores u otros elementos eléctricos y/o electrónicos entendiendo que los importadores no dan garantía.
- Daños en la unidad, motores u otros elementos eléctricos y/o electrónicos como resultado de descargas eléctricas ocasionadas por rayos, fluctuaciones de voltaje, sobrecargas o cualquier tipo de relación externa de energía. (recomendación de uso de PROTECTOR DE VOLTAJE PARA EQUIPOS INDUSTRIALES)
- La empresa no se hará responsable de aquellos perecederos que se puedan presentar o perder durante un servicio de mantenimiento, al igual que las mermas que se puedan involucrar, para estos casos se recomienda la utilización de equipos alternos.
- No cubre rotura de vidrio, tubos fluorescentes, fundidos, muebles que presenten sudoración o empañamiento (condensación) cuya ubicación está en sitios que no cumplen condiciones de temperatura y humedad del ambiente.